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10 可观测性:trace、日志、指标、回放

本章回答

为什么 agent 的观测必须以 trace 为主干,而不是「多加日志」?一次 run、一个 step、一次模型调用和一次工具调用,应该记成什么形状?哪些字段必须进属性,哪些绝不能进?日志怎么脱敏、怎么采样、怎么和 trace 对上号?成功率、步数、成本与 P99 各自会骗人在哪里?回放到底能复现什么、不能复现什么?当 span 断链、两台机器时钟不一致、容器里 TZ 是空串时,证据长什么样?

读完你会

画出 run → step → (llm | tool | guard | approval) 的 span 树,并为跨 trace 的异步任务选择 link 而不是伪造 parent;按 OTel GenAI 语义约定给一次调用配属性与成本;设计结构化日志的关联 id、脱敏与尾部采样;定义一组不会被基数毁掉的指标;记录一个可重放的 trace,并用差分回放定位行为变化;复现并修复断链、时钟漂移与 TZ 空值三类事故。

第 9 章把质量变成了可比较的数字:准确率的区间、配对差值的显著性、成本与尾延迟。但数字只回答「这一批怎么样」,不回答「这一次为什么失败」。当一条 run 从 71% 的成功率里掉出去,你手上只有一个最终答案和几万行日志;没有轨迹,就只能靠猜。可观测性就是把「这一次」变成可检查的证据:它既服务于排障,也服务于评估集的样本回捞、事故审计与回归复现。

先说结论:agent 的可观测性以 trace 为主干;日志解释单步,指标回答趋势,回放负责复现。 三者的关系不是三个并列的管道,而是一棵树、树上的注释、树的聚合统计,以及把树重新走一遍的能力。传统微服务也讲这三件事,但 agent 的 trace 多出四类记录:模型调用(模型、token、结束原因)、工具调用(参数摘要、副作用、幂等键)、预算变化(步数、token、金额的余额)、决策理由摘要(为什么选这个动作,一句话,不是完整思维链)。缺了这四类,trace 只是一条 HTTP 调用链,解释不了 agent 的行为。

这一章处在全书的证据层。第 9 章的评估依赖 trace 做轨迹级评分;第 11 章的安全事件要靠 trace 还原「哪段不可信内容在什么时候获得了执行权」;第 12 章的审计要把审批、权限与数据访问写成不可篡改的证据。三者共用同一套字段与同一套关联 id,所以这一章先把数据模型钉死,再谈工具。实验 experiments/ch10/ 用 11 个 span 把模型、工具、守卫、审批、断链、时钟漂移与 TZ 全部做成可运行、可复现的输出。

Agent trace 的瀑布视图与关键路径 横轴是时间,纵轴是调用栈。看三件事:哪一段最长(llm #2 与 tool #2)、哪一段是并行/串行、哪个 span 失败了(guard 拒绝出口)。trace 的价值不是「有记录」,而是能把一次失败定位到具体 span 的输入、输出与属性;如果 span 断链,回放就只能靠猜。 一条 agent trace:span 的父子、耗时与关键属性 0ms 500ms 1000ms 1500ms 2000ms 2500ms run acme.support · 9 steps llm #1 gpt · 1.2k in / 180 out tool #1 search_orders · ok llm #2 gpt · 2.9k in / 240 out tool #2 refund · 1.8s · retry=0 guard egress deny llm #3 final answer 关键路径:run 2.5s = llm 1.41s + tool 0.87s + guard 0.09s + 调度 0.13s 每个 span 至少带:trace_id / span_id / parent_span_id / gen_ai.operation.name / status
读图:横轴是时间,纵轴是调用栈。看三件事:哪一段最长(llm #2 与 tool #2)、哪一段是并行/串行、哪个 span 失败了(guard 拒绝出口)。trace 的价值不是「有记录」,而是能把一次失败定位到具体 span 的输入、输出与属性;如果 span 断链,回放就只能靠猜。

读图:横轴是时间,纵轴是调用栈。最长的单个 span 不是根,而是 tool #2(约 0.61 s),紧随其后是 llm #2(约 0.52 s);guard 只占 0.09 s,却做出了拒绝出口的决定。把同类相加,三段 LLM 共 1.41 s(56%),两段工具共 0.87 s(35%),guard 与调度合计 9%。这解释了为什么「优化模型」最多只能拿回一半:另外 35% 在工具,9% 在守卫与调度;也解释了为什么只看总成功率,会把一次 guard 拒绝误判成模型能力问题。

10.1 三支柱在 agent 里的变化:trace 为主干

先看一个具体的排障场景。某客服 agent 的周成功率从 71% 掉到 68%,P95 延迟从 2.1 s 涨到 3.4 s,成本涨了 12%。指标能告诉你三件事同时变差,但给不出原因。打开一条失败 run 的 trace,看到的是:第 2 步的 kb.search 重试了两次(第一次 ETIMEDOUT),第 3 步的模型输入从 1.2k token 涨到 4.1k(重试把两段检索结果都塞进了上下文),第 4 步的 guard 因为预算不足拒绝了写工单,最终以 budget_exhausted 结束。三个指标同时变差,根因是一个工具的瞬时超时加上一次不必要的结果累积;修法是重试时替换而不是追加检索结果,并把超时预算单独记账。

这个因果链只能由 trace 给出。日志里有三条 WARN tool.retry,但没有「它导致上下文膨胀」这条边;指标里有成功率与成本,但没有「哪一步」;把日志按时间戳排序能猜出顺序,却猜不出父子关系——尤其当重试与并行工具同时发生时,时间戳只能给出偏序。

支柱回答的问题在 agent 里的变化只有它时的盲区
日志这一步发生了什么?必须带 trace_id/span_id;写入前脱敏;失败全采、成功抽样没有因果边;跨服务只能靠时间猜顺序
指标整体在变好还是变坏?终止原因、步数分布、工具错误分类、token/金额、队列等待解释不了一次 run;标签基数会爆炸
trace这次运行为什么走到这里?多出模型、工具、预算、决策四类记录;支持 link 与回放采样偏差;存储成本;断链后无法还原
回放能不能再走一遍?记录工具结果、模型输出、种子与版本;默认不执行副作用语义回放需要原文;副作用不可重放

这张表说明什么:三根支柱不是「同一份数据的三种视图」,而是三种不同的证据。日志是句子,指标是报表,trace 是账本。账本可以生成报表,报表不能反推账本;句子可以给账本加注,但不能替代账本。把三者混在一个日志管道里,最常见的后果是「日志很全,但没人能回答第 3 步为什么改了参数」。三者的保留策略也不该共用一个开关:例如 trace 按周、日志按天、指标按月,审计证据则按合规周期。

1.8 节给过最小版本的 step 记录;这一章把它扩成完整的 span 模型。agent 的 trace 比微服务多出的四类记录,各自有最小字段集:

记录最小字段缺了会怎样
模型调用gen_ai.request.model、gen_ai.usage.input_tokens、gen_ai.usage.output_tokens、gen_ai.response.finish_reasons、prompt 模板版本与哈希无法区分「模型变差」与「提示词变长」;成本无法归因
工具调用工具名、调用 id、参数哈希、结果摘要、副作用类别、幂等键、重试次数无法判断失败是参数、权限还是超时;无法安全重试
预算变化每步之后的步数/token/金额余额、触发终止的分量终止原因只能靠猜;无法解释「为什么第 7 步停」
决策摘要选了什么动作、一句话理由、被拒绝的候选只能看到「做了什么」,看不到「为什么不是另一个」

这张表说明什么:四类记录里,只有「决策摘要」是 agent 特有的语义字段,另外三类是把已有动作提升为一等公民。很多团队把工具调用写成日志、把 token 算进账单、把预算放在内存里,结果 trace 上只有模型的父子关系,排障时仍要回到日志里拼图。

定义 10.1.1 · 一条 run 的最小可观测记录

一次 run 的可观测记录是一个四元组

ρ=(S, L, A, R) \rho = (S,\ L,\ A,\ R)

其中:

  • SS 是 span 集合,同一个 trace_id(跨 trace 的异步任务用 link 关联),每个 span 至少含 span_id、parent_span_id、name、kind、起止时间、status、属性与事件;
  • LL 是日志事件集合,每条含时间、级别、事件名、trace_id、span_id 与结构化字段;
  • AA 是属性与资源,含语义约定版本、模型/工具/代码版本、采样标记;属性分「必需/推荐/敏感」三层(定义 10.3.1);
  • RR 是回放引用,至少能定位模型输入输出、工具参数与结果的受控副本、随机种子与价格表版本。

指标不进 ρ\rho:它是由 SS 按窗口与标签聚合出的投影。把指标当原始记录保存,等于用报表替代账本,任何一次聚合口径变更都会让历史不可比。

这个定义故意把「采样标记」放进属性。采样不是查询时的一个参数,而是写入时的决定:一条 run 要么被完整记录,要么从一开始就不记录。若在 span 级各自决定,父子关系会出现「父被采、子没采」的洞,trace 直接断链。W3C Trace Context 的 traceparent 里有一个 sampled 标志位,就是为这件事准备的(10.2 节)。

                     ┌──────────────────────────────────────────────┐
                     │              metrics(投影,按窗口聚合)       │
                     │  成功率 · 终止原因 · 步数 P50/P95/P99 · 成本   │
                     └──────────────▲───────────────────────────────┘
                                    │ group by (task, model, tool, status)
                                    │
   logs(注释)                     │                    replay(重走)
   ┌──────────────┐        ┌────────┴─────────┐        ┌────────────────┐
   │ WARN retry   │───────▶│  trace(主干)    │───────▶│ 记录输入/结果   │
   │ INFO decision│ trace_id│ run              │        │ 不执行副作用    │
   │ ERROR egress │ span_id │  └ step          │        │ 差分对比        │
   └──────────────┘        │     ├ llm        │        └────────────────┘
                           │     ├ tool       │
                           │     ├ guard      │
                           │     └ approval   │
                           └──────────────────┘
                              ▲            │
                              │            ▼
                        span link      attributes(semconv + 成本 + 版本)

读图:三根支柱围绕 trace 组织,而不是并排。日志挂在 span 上(同一个 trace_id/span_id),指标从 span 聚合出来(同一套 kind/status/name 维度),回放读的是 span 上的输入输出引用。箭头方向很重要:trace 可以生成指标与回放,指标不能反推 trace;这也解释了为什么「先把日志接上,以后再补 trace」通常补不起来——日志里没有 parent_span_id,事后无法重建调用栈。

排障时不要从「把所有数据都查一遍」开始。不同问题对应不同的入口:

问题先看再看为什么
这一次为什么失败trace 的 status 与最后三个 span该 span 的事件与日志先定位到段,再看段内细节
整体在退化吗指标按 task/model 分层抽三到五条失败 trace指标给范围,trace 给机制
成本为什么涨token/金额指标按 model 分层单条 run 的 llm span usage区分单价、缓存与上下文膨胀
是不是被攻击了policy_denied、egress 指标guard 与 tool span 的输入摘要先看异常峰值,再看单次证据
改动前后行为变了吗差分回放的结构差异字段与耗时差异结构变化最确定,性能变化要样本

这张表说明什么:入口选错,会在错误的数据里挖很久。成本问题从日志入手,会看到一堆无关的重试;安全问题从 trace 的 status 入手,会漏掉「业务成功但数据被带出」的路径。先确定问题属于哪一类,再决定打开哪根支柱。

观测数据本身也有成本。按 11 个 span、每个 1 KB 估,100 万次 run 约 11 GB/天;加上日志与内容副本,很容易到百 GB 级。这不是「少记」的理由,而是「分层记」的理由:元数据全采、内容采样、失败全留(10.4.3)。把成本算清楚,采样策略才有依据,而不是等到账单来了再删字段。

关于可观测性的四个误解
  1. 「日志够全就不需要 trace」——日志能告诉你「发生了什么」,不能告诉你「谁触发了谁」。有重试、并行工具、异步任务时,时间戳只能给偏序;父子关系必须显式记录。
  2. 「trace 就是分布式调用链」——微服务的 trace 记录 RPC;agent 的 trace 还要记录模型调用、工具副作用、预算变化与决策摘要。少了这四类,你无法回答「为什么选了这个工具」。
  3. 「指标能回答为什么」——指标回答「哪一个维度在变」,不回答「哪一次、哪一步」。把成功率按模型、工具、任务类型切片能把范围缩小,但定位仍要落到一条 trace。
  4. 「采样只影响成本」——采样还影响可解释性与审计。失败的 run 被采掉,等于把最有价值的证据扔掉;采样标志必须随上下文传播,否则父子不一致会制造断链。

10.2 trace 模型:run、step、tool、llm span

一个 span 是一次有名字、有起止、有状态的操作。它不需要覆盖整个函数,也不应该细到每一行;划分标准是「排障时你会不会单独问它耗时/失败/参数」。对 agent,够用的层级是三层:run → step → 叶子操作,叶子再分 llm、tool、guard、approval 四种:

trace b27bc688…  (一次 run)
└─ run  invoke_agent support                       [0ms ................ +1985ms]  ok
   ├─ step 1  step                                 [ +0ms ....... +420ms]  ok
   │  └─ llm  chat gpt-4.1-mini                    [ +0ms ....... +420ms]  ok
   │        gen_ai.usage.input_tokens=820  output_tokens=64  finish=tool_calls
   ├─ step 2  step                                 [+420ms ....... +300ms]  ok
   │  └─ tool  execute_tool kb.search              [ +0ms ....... +300ms]  ok
   │        attempt=2  retry event at +120ms  side_effect=read
   ├─ step 3  step                                 [+720ms ..... +1265ms]  ok
   │  ├─ llm  chat gpt-4.1-mini                    [ +0ms ....... +610ms]  ok
   │  ├─ guard  guard budget                       [+610ms ......... +5ms]  ok  decision=allow
   │  ├─ approval  approval ticket.write            [+615ms ........ +30ms]  ok  approved
   │  ├─ tool  execute_tool ticket.update          [+645ms ....... +240ms]  ok
   │  │        idempotency_key=idem-7f3a91  side_effect=write
   │  └─ llm  chat gpt-4.1-mini                    [+885ms ....... +380ms]  ok  finish=stop
   │
   └─ link ──▶ trace d4edfeea…  async job: notify.send  (另一个 trace,不是子 span)

读图:缩进是 parent 关系,方括号是相对父 span 的偏移与时长。guard 与 approval 是 step 的兄弟,不是 tool 的子节点——它们是对动作的决策,与动作本身并列;如果把审批塞进工具内部,你就无法区分「工具慢」与「等审批慢」。底部的 link 指向另一条 trace:异步投递任务在 run 结束后才开始,它有自己的根,用 link 指回发起它的 run。把 link 画成父子会伪造时间包含关系,waterfall 立刻出现负值(10.7 节)。

span 的字段不多,但每个都有排障用途:

字段例子用途常见错误
trace_idb27bc688…(32 hex)把一次 run 的所有记录串起来每跳重新生成;异步任务不带
span_id0eaef9545f17ea50(16 hex)父子引用、日志关联用自增整数,跨服务冲突
parent_span_idcc8c52bd…还原调用栈异步边界丢失;用 link 代替
nameexecute_tool kb.search聚合与检索的主键把参数拼进名字,基数爆炸
kindrun/step/llm/tool/guard/approval决定看哪些字段全部记成 internal
start/endRFC 3339 + 纳秒waterfall、超时归因用本地时间且不带偏移
statusok/error错误率把业务失败标成 error
attributesgen_ai.*、app.*过滤、成本、版本塞入 prompt 全文
eventsretry、exception单 span 内的时刻用日志代替,丢失 span 关联
links{trace_id, span_id, attrs}跨 trace 因果当成 parent 用

这张表说明什么:trace_id/span_id/parent_span_id 是结构,name/kind 是索引,attributes/events 是内容。结构字段缺失无法事后补;内容字段可以在采集端裁剪。所以采集器的第一优先级是把结构写对,而不是把 payload 记全。

一条真实的 tool span 记录(来自本章实验,省略了部分字段):

{
  "type": "span",
  "trace_id": "b27bc6882af7fd2aab0df67da4c969f3",
  "span_id": "0eaef9545f17ea50",
  "parent_span_id": "cc8c52bde4c0e1dc",
  "name": "execute_tool kb.search",
  "kind": "tool",
  "start": "2026-10-19T09:00:00.420+00:00",
  "end": "2026-10-19T09:00:00.720+00:00",
  "duration_ms": 300.0,
  "status": "ok",
  "attributes": {
    "gen_ai.operation.name": "execute_tool",
    "gen_ai.tool.name": "kb.search",
    "gen_ai.tool.call.id": "call_01",
    "gen_ai.tool.type": "extension",
    "mcp.method": "tools/call",
    "mcp.request.meta.traceparent": "00-b27bc6882af7fd2aab0df67da4c969f3-0eaef9545f17ea50-01",
    "app.tool.side_effect": "read",
    "app.tool.ok": true,
    "app.tool.attempts": 2,
    "app.tool.result": {"hits": 3, "top": "billing-refund-sla"}
  },
  "events": [
    {"name": "retry", "at": "2026-10-19T09:00:00.540+00:00",
     "attributes": {"attempt": 1, "error.type": "ETIMEDOUT"}}
  ]
}

注意三处设计。第一,status 是 ok:工具最终成功了,重试是过程,不是错误;错误率要按「第一次尝试是否失败」另算,否则重试会把首次失败掩盖掉。第二,app.tool.result 只放摘要,完整结果在受控存储里,按 span_id 回查。第三,mcp.request.meta.traceparent 记录发给 MCP server 的上下文头——这是跨进程传播的证据,不是装饰。

10.2.1 W3C Trace Context:traceparent 与 tracestate

跨进程传播用 W3C Trace Context。请求头 traceparent 的格式是:

traceparent: 00-4bf92f3577b34da6a3ce929d0e0e4736-00f067aa0ba902b7-01
             │  │                                │                │
             │  │                                │                └─ flags:01 = sampled
             │  │                                └─ parent-id:调用方的 span-id(16 hex)
             │  └─ trace-id:32 hex,全零非法
             └─ version:00

接收方用这个 header 创建子 span:trace_id 原样继承,parent_span_id 取 header 里的 parent-id,自己的 span_id 新生成。tracestate 是可选的厂商状态,格式是逗号分隔的 key=value,规范上限 32 个 list-member;它适合放「采样优先级」「租户路由」这类需要跨厂商传递的少量状态,不适合放业务数据。

三个实现细节经常出错:

  1. 全零 id 非法。 trace_id 全零或 span_id 全零必须拒绝,否则所有请求会被并到同一条 trace 上。
  2. 版本号要宽容。 收到 01-... 时,若高位版本可解析,应按前缀解析并忽略未知尾部;直接拒绝会让升级期的链路断开。
  3. sampled 标志只做「建议」。 下游可以升级采样(例如发现错误时强制记录),但不能把已采样的父 span 变成不采样,否则父子不一致。

MCP 在 params._meta 里传同样的字段。2026-07-28 版规范把这组键写进了文档:traceparent、tracestate、baggage 遵循 W3C 的值格式,并且作为 _meta 键名规则的一个例外,不加 DNS 前缀(加了 io.modelcontextprotocol.traceparent 之类的名字,反而会打断已有实现的链路)。客户端在 tools/call 里带上,server 应以它为父继续这条 trace;如果 server 无法继续(例如内部是批处理),就新建 trace 并用 link 指回,而不是丢掉上下文。一个请求体长这样:

{
  "jsonrpc": "2.0",
  "id": 42,
  "method": "tools/call",
  "params": {
    "name": "kb.search",
    "arguments": {"query": "退款 到账 时效"},
    "_meta": {
      "traceparent": "00-b27bc6882af7fd2aab0df67da4c969f3-0eaef9545f17ea50-01",
      "tracestate": "acme=s:2"
    }
  }
}

baggage 要慎用:它会在每一跳原样转发,很多人把 user_id、tenant、甚至邮箱塞进去,等于让 PII 沿着调用链扩散。baggage 只放路由与采样所需的非敏感键,且要有大小上限。

10.2.2 kind、status 与 events:别把业务失败当系统故障

kind 在 OTel 里有 internal/client/server/producer/consumer 五种。agent 的映射建议是:

agent 操作span kind理由
run / stepinternal进程内的控制流,没有远端对应
模型调用client对模型服务的出站请求
工具执行(本地或 MCP)internalsemconv 的 execute_tool 就是 internal;它衡量执行,不衡量网络
工具调用的传输层(可选)clientHTTP/MCP 连接单独一个 span;与执行 span 分开,才分得清网络慢还是工具慢
队列投递 / 异步任务producer / consumer跨 trace 时配合 link

只记一个 span 时按执行层记 internal;把传输与执行合成一个 client span,会让「网络超时」与「工具执行超时」混在同一个耗时里。

status 只有 unset/ok/error 三态。建议的判定规则是:操作本身失败(异常、超时、传输错误、5xx)才置 error;业务结果是否成功写进属性(app.tool.ok、app.decision.accepted)。理由很直接:如果 EINVAL(参数不合法,模型可以自我纠正)也标 error,工具错误率会随模型试错次数上升,而这个指标本来用于发现系统问题。两者混在一起,告警会失真。

定义 10.2.1 · span 与 trace

一个 span 是一个八元组

s=(trace_id, span_id, parent_id, n, k, t0, t1, σ) s = (\text{trace\_id},\ \text{span\_id},\ \text{parent\_id},\ n,\ k,\ t_0,\ t_1,\ \sigma)

其中 nn 是名字,kk 是 kind,t0≤t1t_0 \le t_1 是起止时刻,σ\sigma 是状态;此外可带属性 AsA_s、事件 EsE_s 与链接 Λs\Lambda_s。

一条 trace 是共享同一 trace_id 的 span 集合,加上若干条跨 trace 的 link。若把每个 span 视为节点、把 parent_id 视为指向父节点的边,则一条合法的 trace 满足:

  1. span_id 在 trace 内唯一,且非全零;
  2. 每个非根 span 的 parent_id 指向同一 trace 中的另一个 span;
  3. 边无环;
  4. 父 span 的时间区间包含子 span 的时间区间。

条件 1–3 保证它是一棵森林,条件 4 保证 waterfall 的偏移非负。

定理 10.2.1 · 根数、孤儿与断链

对一次只含一个 run span 的运行,设 span 集合满足 span_id 唯一、无环,rr 为按 parent_id 重建后的根数,oo 为父 id 不在集合中的 span 数(孤儿数)。则

r=1+o. r = 1 + o.

进一步,若某个子 span 的起始时刻早于其父 span 的起始时刻,则它违反父区间包含子区间,waterfall 中该 span 的 Δparent<0\Delta_{\text{parent}} \lt 0。

证明

每个非孤儿、非根 span 恰有一个父节点,且父节点在集合内;无环保证沿父链前进不会回到自身,有限集合上必然停在某个没有父节点的节点,即根。孤儿没有可解析的父节点,也被当作根。因此根集合恰由「唯一的真根」与「oo 个孤儿」组成,r=1+or = 1 + o。

若子 span 起始时刻早于父 span 起始时刻,则按定义 Δparent<0\Delta_{\text{parent}} \lt 0,与条件 4 矛盾。∎

∎

这个定理的工程价值是给出了两个最便宜的体检指标:根数与孤儿数。一条正常的 run 只有一个根;根数变成 2,要么真的有两个入口(应该用 link 而不是共享 trace),要么有一个 span 丢了 parent。实验里的断链属于后一种成因,但表现形式是拆成了两条 trace:每条 trace 的根数各为 1,合起来 traces=2;第二条 trace 的根是一个 execute_tool,没有 run 也没有 link(10.7.1)。

parent 是因果,link 是相关

父子关系表示「没有父就没有子」:一次工具调用由某个 step 发起,父 span 结束前子 span 必须开始。link 表示「这两件事有关系,但各自独立」:异步任务在 run 结束后才开始,批处理任务合并了多条 run,重试任务指向被重试的原任务。把相关当因果,时间线就会出现子先于父的负值;把因果当相关,调用栈会断成两棵森林。

关于 span 的四个误解
  1. 「span 越多越细越好」——每个 span 都是存储、索引与采样成本。划分标准是「排障时会不会单独问它的耗时或失败」,不是「代码里有没有函数」。
  2. 「一个 trace 只能在一个进程里」——trace 是逻辑概念,跨进程靠 traceparent 传播;跨异步边界靠 link。把 trace 等同于进程,会让异步任务永远对不上号。
  3. 「失败就标 error」——模型参数错误、审批拒绝、预算不足都是预期内的业务结果。把它们标成 error,系统错误率就失去意义。用属性区分业务结果,用 status 表示操作是否完成。
  4. 「用时间戳可以重建父子关系」——重试、并行、时钟漂移都会让时间戳说谎。父子关系必须显式记录;时间戳只用于展示与超时判断。

10.3 属性:OTel GenAI/MCP 语义约定与成本

属性是 trace 的 schema。字段名一旦散开,后面所有 dashboard、告警、成本核算都要跟着改;更糟的是,同一个含义出现三个名字(model、model_name、llm.model),聚合时谁也说不清漏了哪一批。OpenTelemetry 的 GenAI 语义约定就是为此存在的:它规定模型调用、工具执行、agent 调用的属性名与 span 名。

本章以 semconv 1.44.0 为基线。这个基线里 GenAI 部分仍标为演进中,字段会改名或增补,所以工程上要做两件事:把语义约定版本写进资源属性(例如 app.semconv.version=1.44.0);在采集端做一层字段映射,而不是让业务代码直接拼属性名。

属性类型例子用途
gen_ai.operation.namestringchat、execute_tool、invoke_agent区分 span 类型;也是 span 名的前缀
gen_ai.provider.namestringdemo-provider供应方;旧版本用 gen_ai.system,迁移期双写
gen_ai.request.modelstringgpt-4.1-mini请求的模型;成本与质量的归因维度
gen_ai.response.modelstringgpt-4.1-mini-2026-08实际服务的快照;与请求不同要告警
gen_ai.response.finish_reasonsstring[]["tool_calls"]、["stop"]截断、内容过滤、工具调用的判据
gen_ai.usage.input_tokensint1240输入计费与上下文膨胀
gen_ai.usage.output_tokensint72输出计费与截断风险
gen_ai.usage.cache_read.input_tokensint1024缓存命中;成本解释的关键
gen_ai.tool.namestringkb.search工具维度
gen_ai.tool.call.idstringcall_01与模型返回的 tool_call_id 对齐
gen_ai.tool.typestringfunction、extension、datastore区分本地函数、MCP 扩展、检索
gen_ai.agent.namestringsupport多 agent 时区分角色
gen_ai.conversation.idstringconv-8842跨 run 的会话关联(不是 trace)
error.typestringETIMEDOUT、RateLimitError错误分桶;只在不同错误有不同处置时使用

这张表说明什么:前四行决定「谁在什么模型上做了什么」,中间四行决定「花了多少」,后六行决定「哪个工具/角色/会话」。一个都不应该缺,但也都不应该无限扩张——gen_ai.tool.name 的基数由工具数量决定,gen_ai.conversation.id 的基数由会话数量决定,后者绝不能进指标标签(10.5 节)。

span 名的约定是「操作 + 对象」:chat {model}、execute_tool {tool.name}、invoke_agent {agent.name}。名字要稳定、低基数;不要把参数拼进去(execute_tool kb.search(query=退款) 会让每个查询变成一个新 span 名),参数放属性或事件。

10.3.1 成本:token 乘单价,单价要带版本

成本不是语义约定的一部分,但没有它,可观测性回答不了「这次运行值不值」。最小实现是一张价目表加一个公式:

crun=∑i∈llm(niin pmiin+niout pmiout)+∑j∈toolcj c_{\text{run}} = \sum_{i \in \text{llm}} \left( n^{\text{in}}_i , p^{\text{in}}_{m_i} + n^{\text{out}}_i , p^{\text{out}}_{m_i} \right) + \sum_{j \in \text{tool}} c_j

其中 niin,nioutn^{\text{in}}_i, n^{\text{out}}_i 是第 ii 次模型调用的输入/输出 token,pmip_{m_i} 是模型 mim_i 的单价(每 token),cjc_j 是工具调用可能产生的费用(检索、外部 API)。注意口径:gen_ai.usage.input_tokens 已经包含缓存命中的 token,缓存读取量记在 gen_ai.usage.cache_read.input_tokens 里,它是前者的子集。计费时要把这部分按缓存价拆出来,不能既算全价又加一遍缓存量。

三个工程细节:

  1. 单价表要版本化。 属性里写 app.cost.price_version,例如 demo-2026-10;价格变了,历史 run 的成本不能被重算成新价。报表要按「当时价格」还是「当前价格」重算,是一个显式选项,不是隐式行为。
  2. 用整数微美元。 浮点美元累加会出现 0.30000000000000004;用 micro-USD 存整数,展示时再除。实验里 3 次调用共 1826 micros,等于 $0.001826,可以手算核对。
  3. 报「每次成功」的成本。 单次成本会奖励「便宜但答错」;cost_per_success = total_cost / successes 才能和成功率一起看。9.6 节讲过,成本与质量要放在同一张帕累托图上。

成本要在 span 结束时算一次、写进属性,而不是查询时按当前价目重算。查询时重算会让历史成本随价格调整而漂移,也会让「上周那次为什么贵」变成一道无法复现的算术题。采集端算一次,报表只做求和与除法;价格表更新后,新旧 run 各自带自己的 price_version,比较前先对齐版本。

10.3.2 prompt 不进属性:用引用与哈希

最常见的错误是把 prompt 与 completion 全文塞进 span 属性。后果有三层:体积(一条 8k token 的 prompt 变成几十 KB 属性)、基数(属性值几乎唯一,索引爆炸)、合规(PII、密钥、用户内容进入一个访问控制更弱的系统)。正确做法是分层:

内容放哪理由
prompt 模板 id 与版本属性 app.prompt.template低基数,能归因到模板变更
渲染后 prompt 的哈希属性 app.prompt.hash判断两次运行是否同一输入,不泄露内容
渲染后 prompt 全文受控内容存储,按 prompt_ref 取访问控制、保留期、脱敏可独立管理
模型输出全文同上;失败样本可全采成功样本按采样率
工具参数哈希 + 长度 + 敏感字段打码参数可能含 token、邮箱、身份证号
工具结果摘要 + 引用;全文另存结果可能是第三方内容或用户隐私

这张表说明什么:trace 存「指针与指纹」,内容存「受控副本」。两者用同一个 span_id 关联。这样既能回答「两次运行的 prompt 是否相同」,又不会把 trace 变成一个不受管的文本库。OpenTelemetry 也提供 gen_ai.input.messages/gen_ai.output.messages 这类记录完整消息的属性,但它们是 opt-in 且带隐私风险;默认应关闭,只在隔离的调试环境里打开。

属性与事件的分工也值得单独说。属性是「这个 span 的最终值」,事件是「span 内部的一次时刻」:

信息放属性放事件理由
总 token 数gen_ai.usage.input_tokens、output_tokens—一次调用一个汇总值,适合聚合
每次重试app.tool.attemptsretry,带 attempt 与 error.type次数进属性,时刻与原因进事件
首 token 延迟gen_ai.response.time_to_first_chunk可选 first_chunk单值可聚合;事件用于看流式时序
预算扣减剩余额度budget.spent,带分量与金额余额要能过滤,扣减要看时刻

把重试写成属性,会丢掉每次尝试的时间与错误码;把 token 写成事件,会让每次聚合都要扫事件列表。判断标准是:这个值会不会被按 span 聚合。会,就放属性;只是某一刻发生过,就放事件。

定义 10.3.1 · 属性的三层准入

一条属性可以进入 trace,当且仅当它满足对应层级的约束:

层 内容 约束 例子
必需 结构、模型、token、工具名、状态 基数有界,单值不超过 256 字节 gen_ai.request.model
推荐 响应模型、结束原因、缓存 token、agent、会话、重试次数 单值不超过 1 KB,可被采集端裁剪 gen_ai.response.finish_reasons
敏感 prompt/completion 全文、工具参数原文、用户标识、密钥 不入属性;只允许哈希、长度或受控引用 app.prompt.ref

形式化地,属性 aa 可入指标标签需满足 ∏l∈L∣l∣≤104\prod_{l \in L} |l| \le 10^4(LL 是标签集),可入 span 属性需满足「单值有界且不含敏感层内容」。

这个定义的第二段把「指标标签」和「span 属性」分开:span 属性可以有一些高基数字段(例如 app.prompt.hash),因为 trace 后端按 trace_id 存储与检索;指标标签不行,标签组合数会乘到爆炸。很多系统把两者用同一套字段白名单,结果要么指标基数失控,要么 trace 缺字段。

语义约定的版本迁移

gen_ai.system 改名为 gen_ai.provider.name 这类变更会持续发生。迁移期最稳的做法是双写:采集端同时产出新旧字段,dashboard 读新字段,历史查询回退旧字段;等一个保留周期过去再删旧字段。不要在原字段上原地改语义——那会让同一字段名在不同时间段代表不同东西,历史报表直接失真。

属性是索引,不是仓库

把属性想成图书馆的卡片目录:每张卡写书名、作者、索书号,不抄整本书。想读内容,按索书号去书架取。把全文塞进卡片,目录会膨胀到无法检索,还会把不该公开的内容放进一个人人可查的地方。

10.4 日志:结构化、脱敏、采样与关联 id

日志在 agent 里最容易走向两个极端:要么只记「start/end」这种框架日志,排障时什么也回答不了;要么把模型输入输出、工具参数、HTTP 头全部打出来,制造一个又贵又危险的文本库。有用的日志既不是全量,也不是框架噪声,而是对一次决策的解释:为什么重试、为什么拒绝、为什么降级、为什么这条参数没通过校验。

一条来自本章实验的日志:

{
  "type": "log",
  "ts": "2026-10-19T09:00:00.540+00:00",
  "level": "WARN",
  "event": "tool.retry",
  "run_id": "support-refund",
  "trace_id": "b27bc6882af7fd2aab0df67da4c969f3",
  "span_id": "0eaef9545f17ea50",
  "fields": {"tool": "kb.search", "attempt": 1, "error": "ETIMEDOUT"}
}

三个细节值得注意。第一,span_id 是工具 span 的 id,不是 step 的:点开日志就能跳到那次重试,而不是跳到整个步骤。第二,fields 是结构化的,jq 能按 fields.error 分组;如果写成 "kb.search retry 1 ETIMEDOUT",机器只能正则。第三,trace_id 与 run_id 同时存在:trace_id 用于技术排障,run_id 用于产品侧「这次会话发生了什么」,两者生命周期不同。

日志字段的最小集合:

字段例子约束
ts2026-10-19T09:00:00.540+00:00RFC 3339,必须带偏移;不要存本地时间字符串
levelDEBUG/INFO/WARN/ERROR反映「是否需要人行动」,不是「词有多重」
eventtool.retry、policy.denied稳定的事件名,低基数;不要拼参数
trace_id / span_id32/16 hex从上下文自动注入;没有就留空并计数
run_idsupport-refund一次任务的标识,跨 trace
fields{"attempt":1,"error":"ETIMEDOUT"}白名单 schema;未知字段丢弃
fields.errorETIMEDOUT可聚合的错误码;与 span 的 error.type 用同一套值

这张表说明什么:日志的「结构」不是 JSON 本身,而是稳定的字段名与受控的值域。同样是 JSON,{"msg": "retry failed: ETIMEDOUT"} 仍然不可聚合;{"event":"tool.retry","fields":{"error":"ETIMEDOUT"}} 才能按错误码做趋势。

级别要按「行动」定义,而不是按严重程度:

级别什么进这里采样例子
DEBUG组装细节、缓存命中、token 估算默认关闭,按需开prompt.assembled tokens=4120
INFO决策、工具结果、状态迁移按 run 采样llm.decision tool=kb.search
WARN重试、降级、预算接近上限全采tool.retry attempt=1
ERROR异常、策略拒绝、数据不一致全采并告警policy.denied reason=egress_blocked

WARN 与 ERROR 的差别不是「错误大小」,而是「系统是否已经无法自行恢复」。重试成功是 WARN(系统自愈了,但值得知道);出口被策略拒绝是 ERROR(需要人确认是误杀还是攻击)。把重试标成 ERROR,告警会被正常的网络抖动淹没;把策略拒绝标成 WARN,安全事件会被埋在噪声里。

10.4.1 关联 id:从上下文注入,不要手填

日志与 trace 的关联只有一种可靠做法:从当前 span 上下文自动注入。手填 trace_id 的参数会漏、会错、会在异步边界丢失;一旦丢失,日志就退化成孤立的句子。本章实验里 Tracer.log() 直接从 contextvars 取当前 span:

def log(self, level: str, event: str, **fields: Any) -> None:
    ctx = _current.get()
    self.logs.append({
        "type": "log",
        "ts": iso_ns(self.clock.now_ns()),
        "level": level,
        "event": event,
        "run_id": self.run_id,
        "trace_id": ctx.trace_id if ctx else "",
        "span_id": ctx.span_id if ctx else "",
        "fields": fields,
    })

ctx 为空时写空串,而不是新生成一个 id——后者会制造一条看起来合法、实际对不上的假关联。空串要能被监控:unlinked_logs_total 持续大于 0,说明有代码路径在 span 之外打日志,或者异步边界没传上下文(10.7.1 的断链在日志侧的同款症状)。

run_id 与 trace_id 不要合并。一次用户任务可能因为重试、人工接管或异步续跑产生多条 trace;run_id 把它们串起来,trace_id 只表示一次执行。反过来,多 agent 协作时一条 trace 里可能有多个 agent.name,用 gen_ai.conversation.id 串会话,而不是复用 run_id。

10.4.2 脱敏:在写入前做,按白名单做

脱敏放在查询时做,等于没做:一个 SELECT *、一次导出、一个调试接口就能绕过。正确位置是日志写入前,且按白名单:只允许 schema 里声明的字段落盘,未知字段直接丢弃,而不是序列化整个对象。

数据处理理由
密钥、令牌、Cookie、Authorization 头永不记录泄露即失守;日志系统通常访问面更广
银行卡号、身份证号、护照号永不记录,或仅保留末四位合规;组合起来可定位到人
邮箱、手机号、用户 idHMAC(带轮换盐)后记录需要跨事件关联,但不需要原文
用户消息、模型输出默认不记录全文;记长度、哈希、引用内容可能是隐私或第三方版权
工具参数逐字段白名单;敏感字段打码参数里常混有 token、路径、查询词
错误堆栈记录类型与截断消息,不记录局部变量堆栈可能含请求体

这张表说明什么:脱敏的粒度是字段,不是「整条日志」。一条日志里可能同时有可记录的 tool、attempt 和不可记录的 args.headers.Authorization;按整条丢弃会失去排障信息,按整条保留会泄露。白名单 schema 让每个字段的处置显式,且新增字段必须经过一次评审。

一个可执行的验证手段是金丝雀:在测试环境注入一个已知的假密钥与假邮箱,跑完整流程后 grep 全部日志出口(文件、stdout、采集端缓冲),断言它们不出现。脱敏代码的单测只能证明函数行为,金丝雀才能证明「没有别的路径把它打出去」。

10.4.3 采样:失败全采,成功抽样,按 run 决策

日志量通常与步数成正比:一次 30 步的 run 产生几十条 INFO,加上工具与模型适配器的 DEBUG,很容易到几百条。全量保留的成本不只是存储,还有索引、查询延迟与脱敏审计的表面。

采样策略分两层:

  • 头部采样:在 run 入口按 trace_id 哈希决定是否记录,采样标志随上下文传播。优点是实现简单、父子一致;缺点是无法预知这次会不会失败。
  • 尾部采样:先把 span/日志缓冲在一个时间窗内,等 run 结束后按规则决定保留:失败全留、超过 P99 的慢 run 全留、其余按概率 pp 留。缺点是需要缓冲与集中式 collector。

一个够用的尾部策略是:

keep = (status == error)
    or (stop_reason in {max_steps, no_progress, budget_exhausted})
    or (duration_ms > p99_threshold)
    or (hash(trace_id) % 100 < 5)          # 5% 的成功样本

保留量的期望可以估:

V=N(α+(1−α) p) V = N\left(\alpha + (1-\alpha),p\right)

其中 NN 是 run 数,α\alpha 是失败率,pp 是成功采样率。N=106N=10^6、α=0.03\alpha=0.03、p=0.05p=0.05 时约保留 78,500 条 run——足够做失败分析与趋势,又不至于把存储翻十倍。

两个容易忽略的约束:

  1. 采样决策要按 run 统一。 同一 run 的 span、日志、内容副本要么都留,要么都不留;否则会出现「trace 有、日志没有」或「日志有、原文没有」的半套证据。采样标志应写进 traceparent 的 flags,并在内容存储的 key 上体现。
  2. 用采样日志算指标要重加权。 如果失败全采、成功只采 5%,直接用日志算成功率会得到严重高估的结果。指标应从完整的计数器/直方图来,或对样本按 1/p1/p 加权;更好的做法是指标与采样解耦——指标只依赖计数,不依赖是否保留了明细。

反过来,只有章节没有句子,细节也不够:「超时」可能是工具慢、可能是审批没回来、可能是流式输出卡住,trace 只告诉你哪一段长,日志才告诉你那一段里发生了什么。

10.4.4 保留期:按证据价值分层,而不是一刀切

日志的保留期经常被设成一个全局值(例如「全部 30 天」),结果是两类数据同时受损:排障需要的明细被删得太早,审计需要的证据又被普通日志的噪声淹没。可执行的起点是按证据价值分层:

数据热存(可检索)温存冷存/归档说明
span 与步数元数据7 天30 天1 年排障与趋势;聚合后可长期保留
INFO 日志7 天30 天不归档量大、单条价值低;失败 run 另存
WARN/ERROR 日志30 天90 天1 年事故复盘与回归样本
审批/权限决策90 天1 年按合规周期不可篡改;删除要留证(第 12 章)
prompt/结果原文3 天14 天不归档敏感度最高;按需延长并留审批
回放包30 天90 天1 年结构与原文分开授权

这张表说明什么:保留期不是存储成本问题,而是证据生命周期问题。热存支持「现在查」,温存支持「这个季度对比」,冷存支持「事故追责与合规」。三者用同一套删除流程,但保留时长与访问权限不同;把审批记录和 INFO 日志设成同一个 TTL,等于让审计证据随普通日志一起消失。

删除要能传播到每一层(6.6 节的墓碑机制同样适用):热存删了、冷存还在,或者内容副本删了、回放包还在,都会让「已删除」的承诺失效。保留期的每个桶都要有 owner、到期任务与验证方式,而不是一个写在文档里的数字。

10.5 指标:成功率、步数、工具错误、成本与 P99

指标是从 span 聚合出来的投影,它的价值在于趋势与分层,不在于解释单次运行。设计指标时先问三个问题:这个数用哪个分母?按什么维度切?切完的基数有多大?三问答错,指标就会在关键时刻给出错误的方向。

一组够用的 agent 指标:

指标类型标签回答常见误读
run_success_rateratiotask、model交付是否达标把「模型说完成」当成功
run_termination_totalcounterreason为什么停只报成功率,不报终止分布
steps_per_runhistogramtask、model走了多少步只看均值,漏掉长尾
tool_calls_total / tool_errors_totalcountertool、error_class、attempt工具是否可靠把业务错误算进系统错误
tokens_totalcountermodel、direction上下文与输出规模不区分缓存命中
cost_micros_totalcountermodel花了多少钱只报单次成本,不报每次成功
queue_wait_mshistogrampool、priority排队占了多久把排队算进模型延迟
run_duration_mshistogramtask端到端延迟用均值代替 P95/P99

这张表说明什么:八个指标里,只有 run_success_rate 是「结果」,其余都是「过程」。只盯结果,会在成功率不变的情况下错过成本翻倍、尾延迟恶化、工具错误率上升;只盯过程,会优化一堆局部指标却交付不了。两类要一起看,且必须能按 task 分层——不同任务的成功率与步数分布不可直接平均。

10.5.1 成功率与终止原因:分母决定含义

成功率的定义看起来没有歧义,实际上分母的选择会改变含义:

success=#{验收通过}#{全部 run},completion=#{stop_reason=done}#{全部 run} \text{success} = \frac{#{\text{验收通过}}}{#{\text{全部 run}}},\qquad \text{completion} = \frac{#{\text{stop&#95;reason}=\text{done}}}{#{\text{全部 run}}}

两者不同:done 只表示宿主认为目标满足,不表示验收通过。一个 agent 可以在测试超时的情况下调用 finish,done 为真但验收为假(1.8 节的「假成功」)。对外报「成功率」时,分母应是有验收结果的 run;还在运行、被用户取消、因系统错误没跑完的 run 要单独列,不能悄悄从分母里删掉——那会让成功率随流量结构变化而虚高。

终止原因要作为独立指标按 reason 分桶,各桶占比之和为 1:

终止原因含义健康信号
done目标满足并通过验收应占多数
max_steps步数耗尽上升说明任务变难或策略退化
no_progress指纹检测触发应少而稳定;突增说明工具或提示词坏了
budget_exhaustedtoken/金额耗尽与成本指标一起看
policy_denied策略拒绝与安全事件一起看,不一定是坏事
error不可恢复错误按错误码分桶;权限类应为 0

这张表说明什么:成功率是「结果指标」,终止分布是「过程指标」。一个把步数上限调到 1000 的系统,成功率可能上升,但 max_steps 桶会变厚、成本会上升;只看成功率会误判为改进。

10.5.2 步数:均值会掩盖长尾

步数分布高度偏斜:多数任务 3–6 步,少数任务几十步。均值 6.2 步可能意味着「大部分 5 步、少数 40 步」,也可能意味着「全部 6 步」;两者的成本与风险完全不同。所以要报分位数:

P95=x(⌈0.95n⌉),P99=x(⌈0.99n⌉) \text{P}95 = x_{(\lceil 0.95n\rceil)},\qquad \text{P}99 = x_{(\lceil 0.99n\rceil)}

下标是按升序排列后的第几个样本(nearest-rank)。n=20n=20 时 P99 就是最大值,n=100n=100 时 P99 是第 99 个;样本少于 100 时不要报 P99,报 max 并注明 nn。本章实验只有 3 条 LLM span,jq 算出的 P95 是 610 ms(也就是最大值),这个数字只能验证口径,不能当性能结论。

步数长尾通常对应两类问题:模型在循环里试错(no_progress 之前的那段),或者工具失败后反复重试。把步数与终止原因交叉,能区分它们:max_steps 且工具错误率高,是工具问题;done 但步数 P99 很高,是策略在绕路。

10.5.3 工具错误:分成「首次失败」与「最终失败」

一个工具调用可能重试三次才成功。如果只统计最终结果,错误率接近 0,但用户等待了三次超时;如果只统计首次尝试,错误率很高,但系统其实自愈了。两个口径都要有:

first-attempt error rate=#{第 1 次尝试失败}#{工具调用},final error rate=#{所有尝试失败}#{工具调用} \text{first-attempt error rate} = \frac{#{\text{第 1 次尝试失败}}}{#{\text{工具调用}}},\qquad \text{final error rate} = \frac{#{\text{所有尝试失败}}}{#{\text{工具调用}}}

重试有效率可以定义为 1−final/first1 - \text{final}/\text{first};它下降说明重试在做无用功(例如权限错误被当成瞬时错误重试)。分母是「工具调用」而不是「run」,因为一次 run 可能调用几十次工具;按 run 算会把不同工具的错误混在一起。

错误还要按类别分:传输(超时、连接重置)、业务(参数非法、对象不存在)、权限(scope 不足、策略拒绝)、系统(磁盘满、进程被杀)。四类的处置完全不同(第 1.2.5 节):传输可重试,业务要让模型纠正,权限要终止或升级,系统要保留现场。只报一个总错误率,等于把四种病混成一个发烧。

10.5.4 成本与队列等待:两个最容易被平均掉的指标

成本要报三个数:每次 run 的 token、每次 run 的金额、每次成功的金额。第三个才是业务指标:

cost per success=∑ici#{验收通过的 run} \text{cost per success} = \frac{\sum_{i} c_i}{#{\text{验收通过的 run}}}

单次成本下降但成功率下降得更快时,每次成功的成本反而上升——这是「便宜但没用」的典型。缓存命中的 token 要单独统计,否则 prompt caching 带来的成本下降会被误判为「模型变便宜了」。

队列等待是另一个容易归错因的指标。端到端延迟由「排队 + 模型 + 工具 + 重试 + 审批」组成;如果只按模型调用耗时做优化,而 P95 里 40% 是排队,优化模型不会改善用户体验。queue_wait_ms 从任务入队到 step 开始计时,按线程池/优先级分桶;它还能解释「同一模型、同一提示词,为什么下午变慢」——不是模型慢,是排队。

10.5.5 基数:指标系统的隐形预算

每个指标的时间序列数等于标签取值的笛卡尔积:

series=∏l∈L∣l∣ \text{series} = \prod_{l \in L} |l|

假设有 12 种任务、4 个模型、25 个工具、3 种状态,组合是 12×4×25×3=360012 \times 4 \times 25 \times 3 = 3600 条序列,尚可接受。再加一个 user_id(20 万),就是 7.2×1087.2 \times 10^8 条;再加 trace_id,每条 run 都是新序列,指标后端会直接被打穿。

维度能当标签吗原因
task、model、tool、status、error_class能基数有界,且是告警/分组需要的维度
tenant谨慎大客户场景可能上万;需要时用分层聚合或单独指标
user_id、session_id、conversation_id不能高基数;放在 span 属性里按需查
trace_id、span_id不能每条记录唯一;用 exemplar 关联单条 trace
prompt_hash不能近似唯一;放 trace,用于对比两次运行

这张表说明什么:标签是索引维度,不是「所有想得到的字段」。高基数字段放 span 属性,需要时按 trace_id 回查;指标只保留能分组、能告警、基数可控的维度。确实需要看单条时,用 exemplar(直方图里挂一个 trace_id 样本),而不是把 trace_id 变成标签。

指标是探照灯,不是判决书

成功率照亮「交付」、步数照亮「效率」、成本照亮「代价」、P99 照亮「尾部」。每盏灯只照一面,且都有盲区:均值照不到长尾,总量照不到分层,标签照不到单条。指标的作用是决定「去哪里看 trace」,不是替代 trace 下结论。

关于指标的四个误解
  1. 「总成功率高就是好」——不同任务的成功率不可直接平均。简单任务占 90% 时,总体成功率会被简单任务主导,难任务的退化被平均掉——这是辛普森悖论在指标上的形状。必须按任务分层报。
  2. 「工具错误率越低越好」——把业务错误(参数非法)算进错误率,会让模型试错显得像系统故障;把重试成功算成成功,会掩盖瞬时故障。两个口径分开报,才有解释力。
  3. 「P99 越大越要优化」——小样本的 P99 就是最大值,波动极大。先看 nn,再看 P95,最后才看 P99;尾延迟要和具体 span 分解一起看。
  4. 「标签越多,分析越灵活」——标签基数是指标系统的预算。每加一个高基数标签,存储与查询成本按乘积增长,最终表现为「指标查不出来」或「账单爆炸」。

10.6 回放:记录、重放、确定性边界与脱敏

回放常被误解为「把 agent 再跑一遍」。再跑一遍不是回放,是重新执行:模型可能采样到不同输出,工具可能产生第二次副作用,时间、网络、缓存都可能不同。真正的回放是用记录重建决策过程:给定同样的输入、同样的工具结果、同样的模型输出,验证控制流是否还走得通,以及两次运行在哪里分叉。

三个层次要分清:

层次输入从哪来能验证什么风险适用
查看只读 trace结构、耗时、状态、属性无排障、审计
记录回放模型输出与工具结果都来自记录控制流、预算、终止原因、差分低;不执行副作用回归、事故复现
重新执行真模型、真工具端到端质量高;副作用、成本、不可复现沙箱里的探索,不是回放

这张表说明什么:记录回放是「用录像核对剧本」,重新执行是「再演一遍」。前者能证明「代码改动后,同样的输入还会走同样的路径」,后者只能证明「这次跑出来还不错」。生产事故的复盘应该用前者,因为你需要的是可比较、可重复的证据。

10.6.1 记录什么:覆盖所有非确定性输入

回放的可复现性不取决于记了多少,而取决于是否覆盖了所有非确定性输入。少记一个,重放就会在那一处分叉。

非确定性来源记录什么重放时怎么用
模型采样完整输出(文本/工具调用)、结束原因、usage;或 provider 请求 id + seed直接喂记录的输出,不重新请求
工具副作用结果、幂等键、副作用类别、工具版本读结果,不执行;需要重做时在沙箱里用同一幂等键
时间起止时刻、单调时钟、时钟偏移用虚拟时钟按记录推进
随机数种子或抽样结果固定种子,或直接使用记录值
网络/检索结果快照、索引版本、URL + 抓取时间用快照,不重新抓取
缓存命中/未命中、缓存键与版本按记录设置缓存状态,避免走不同分支
并发顺序span 的父子与开始顺序串行重放;并发只影响时序,不影响决策

这张表说明什么:模型输出优先记录结果而不是「种子」。多数模型服务不保证 seed 可复现,跨版本更不可能;只有记录输出,回放才稳定。种子只用于「同版本、同参数下的探索」,不能作为回放的主要依据。

定义 10.6.1 · 回放包

一次 run 的回放包是一个五元组

b=(x, μ, τ, ε, κ) b = (x,\ \mu,\ \tau,\ \varepsilon,\ \kappa)

其中:

  • xx 是初始输入:用户消息、附件引用、检索到的文档快照与索引版本;
  • μ\mu 是模型输出序列:每次调用的请求参数(模型、温度、工具集)、响应(文本/工具调用)、结束原因与 usage;
  • τ\tau 是工具结果序列:工具名、参数(脱敏后)、结果、幂等键、副作用类别、工具版本;
  • ε\varepsilon 是环境版本:代码 commit、提示词模板版本与哈希、配置哈希、价格表版本;
  • κ\kappa 是控制状态:每步之后的预算余额、重试计数、终止原因。

称 bb 可结构回放,当且仅当 (x,μ,τ,ε,κ)(x,\mu,\tau,\varepsilon,\kappa) 足以让执行器重建每一步的动作与状态迁移,且不执行任何副作用。若 μ\mu 或 τ\tau 被脱敏到无法判断分支,bb 只能做结构校验,不能做语义回放。

这个定义把「脱敏」写进了能力边界:脱敏不是回放之后的一个可选步骤,它直接决定回放能回答什么问题。把 prompt 全部替换成 <redacted>,你仍然能验证「第 3 步是否还调用同一个工具、预算是否还够」,但不能验证「模型是否因为那句话改变了决定」。

10.6.2 确定性边界:一个充分必要条件

定理 10.6.1 · 回放的确定性条件

设策略 π\pi 与执行器 EE 都是确定函数,一次 run 的记录为 b=(x,μ,τ,ε,κ)b=(x,\mu,\tau,\varepsilon,\kappa)。若 bb 覆盖了该 run 的全部非确定性输入,则重放产生的状态序列与动作序列与原始 run 逐项相同;反之,若存在一个非确定性输入未被记录,则存在两条不同的原始执行与 bb 一致,重放无法判定原始状态。

证明

充分性:对步数 tt 归纳。t=0t=0 时初始状态由 xx 与 κ\kappa 唯一确定,重放与原始相同。设第 tt 步状态相同,第 tt 步的动作由 π\pi 作用于状态与 μt\mu_t 得到;μt\mu_t 来自记录,π\pi 确定,故动作相同。执行器 EE 的输入是动作与 τt\tau_t;τt\tau_t 来自记录,EE 确定,故新状态与观察相同,预算按 κ\kappa 的记录推进。归纳成立。

必要性:设某个非确定性输入 zz 未记录。构造两条执行,它们在 zz 处取不同值,其余输入相同;两条执行产生的记录 bb 完全相同,但下一步状态不同。重放只拿到 bb,无法区分二者,因此无法判定原始状态。∎

∎

这个定理的实用形式是一张检查表:模型输出、工具结果、时间、随机数、网络快照、缓存状态、并发顺序,逐项问「记录了没有」。任何一项缺失,回放就只能做到「结构一致」,不能做到「状态一致」。很多团队的回放系统看起来能跑,实际只是把最终答案打印了一遍——它验证的是「记录能读出来」,不是「决策能复现」。

10.6.3 脱敏后的回放:结构回放与语义回放

事故复盘经常要在「不能看原文」的环境里进行:外包团队、跨部门、合规审计。这时要把回放分成两种能力:

能力依赖能回答不能回答
结构回放树结构、kind、status、预算、工具名路径是否改变、重试是否增加、预算是否够、终止原因是否一致模型为什么改主意、参数内容是否合规
语义回放prompt/结果原文(受控环境)决策理由、参数正确性、引用是否支持答案不适用于无权限的审查者

结构回放可以跑在脱敏数据上:保留 trace_id 的映射、span 名称、耗时、状态、预算与工具名,把参数与内容替换成哈希。它能发现「改了提示词后,第 3 步不再调用审批」这类结构回归,也能做差分对比;它不能发现「模型把退款金额算错了」这类语义错误。两种回放不是替代关系,而是不同权限下的不同证据。

语义回放要在隔离环境里做:独立的存储、短保留期、访问审计、禁止外网与副作用。不要在原生产 trace 库上开一个「查看原文」的开关——那等于把最敏感的数据放在访问控制最弱的地方。

10.6.4 差分回放:对齐两棵树

差分回放是回放最有工程价值的形式:同一批任务,改动前后各跑一次,把两棵 span 树对齐,逐节点比较状态、耗时、token 与决策。对齐的键不能是 span_id(每次都不同),而应是路径:从根开始,按「名字 + 同名兄弟的序号」构造,例如 invoke_agent support#0/step 3#0/execute_tool ticket.update#0。路径稳定,才能跨运行比较。

本章实验的差分输出(正常 run vs 断链 run):

--- /tmp/ch10-trace.jsonl
+++ /tmp/ch10-broken.jsonl
- invoke_agent support#0/step 3#0/execute_tool ticket.update#0  trace=b27bc6882af7  parent=5ab2ae72  dur=240ms  ok
+ execute_tool ticket.update#0  trace=b72ba06b2229  parent=-  dur=240ms  ok
removed=1 added=1 changed=0  spans 11→11  traces 1→2

读这段 diff 要看三件事。第一,removed 的路径里带着完整的父链,说明工具原本挂在第 3 步下;第二,added 的路径只有一层,parent=-,说明它成了另一条 trace 的根;第三,traces 1→2 是结构性变化,比任何字段差异都严重。三行合起来就是断链的完整证据。如果只看「工具调用次数没变」,会以为两次运行等价。

差分要区分三类变化,处置完全不同:

变化例子含义处置
结构增删某个 span 消失/新增控制流变了先查提示词、工具集、审批策略
字段变化status 从 ok 变 error、model 变了行为或配置变了对比版本与参数
耗时变化同一 span 从 240 ms 变 900 ms性能回归看依赖、重试、排队;设容差

耗时比较要带容差与样本量:单次运行的 240 ms 与 900 ms 可能只是网络抖动。结构变化可以单次判定(要么有要么没有),性能变化要多次采样后比 P50/P95。

回放是看录像,不是重演

录像能反复看同一场比赛,重演会换一批球员。回放的价值在于「同一份输入,逐帧对比」;重新执行的价值在于「换参数试试看」。把两者混为一谈,就会用一次新的运行去解释旧的事故,然后用「这次没复现」结案。

回放的安全边界要写死在工具里,而不是文档里:

  1. 默认不执行工具。 回放器只读记录;要重做副作用,必须显式进入沙箱、带幂等键、并有人批准。
  2. 没有「跳过检查」的开关。 结构错误(断链、重复 id、负时长)不静默修复,报告并返回非零退出码;否则 CI 会把坏 trace 当成通过。
  3. 回放包有保留期与访问控制。 它包含模型输入输出,敏感度等同于内容存储;不能和普通 trace 用同一套权限。
  4. 差分门禁只拦结构回归,不拦单次耗时波动。 结构差异是确定的;耗时差异要先聚合,再判断是否超过阈值。门禁的多条件设计见 9.5 节。

10.7 失败案例:span 断链、时钟漂移与 TZ 空值

三个案例看起来无关:一个是上下文传播,一个是时钟同步,一个是时区解析。它们共享同一个形状——观测数据本身假设了一个不成立的前提。断链假设「子 span 总能看见父上下文」,漂移假设「所有机器的时间戳可比」,TZ 案例假设「本地时间字符串自带时区」。三个假设都不写在代码里,所以三个故障都不会抛异常;它们只是让证据变得不可信。

10.7.1 span 断链:异步工具没传 context

场景:写工单的工具被派发到一个工作线程执行,避免阻塞主循环。读工具是同步调用,写工具走 threading.Thread。代码看起来没问题,工具成功、结果正确、副作用只有一次。但 trace 变成了两条:

python3 experiments/ch10/tracer.py --break-chain --out /tmp/ch10-broken.jsonl
traces=2 spans=11
trace b27bc6882af7…  spans=10  start=2026-10-19T09:00:00.000+00:00
invoke_agent support  [1985ms] ok  查询退款到账时间并更新工单
   ├─ step 1  [+0ms +420ms] ok  #1
   │  └─ chat gpt-4.1-mini  [+0ms +420ms] ok  gpt-4.1-mini in=820 out=64 $0.000430
   ├─ step 2  [+420ms +300ms] ok  #2
   │  └─ execute_tool kb.search  [+0ms +300ms] ok  kb.search ok effect=read attempts=2
   └─ step 3  [+720ms +1265ms] ok  #3
      ├─ chat gpt-4.1-mini  [+0ms +610ms] ok  gpt-4.1-mini in=1240 out=72 $0.000611
      ├─ guard budget  [+610ms +5ms] ok  allow steps_remaining >= 3
      ├─ approval ticket.write  [+615ms +30ms] ok  approved by=policy:auto
      └─ chat gpt-4.1-mini  [+885ms +380ms] ok  gpt-4.1-mini in=1580 out=96 $0.000785
trace b72ba06b2229…  spans=1  start=2026-10-19T09:00:01.365+00:00
execute_tool ticket.update  [240ms] ok  ticket.update ok effect=write attempts=1

读这段输出,先看两个数字:traces=2 与第二条 trace 的 spans=1。正常运行时是 traces=1 spans=11(10.8 节);现在写工具的 span 单独成了一条 trace,根是一个 execute_tool,没有 run,没有 parent,也没有 link。它发生的时间(09:00:01.365)落在第一条 trace 的 run 区间内,但两条 trace 之间没有任何结构关系。

结构检查器给出的判据:

python3 experiments/ch10/replay.py --trace /tmp/ch10-broken.jsonl --check
integrity: traces=2 spans=11 roots=2 linked_roots=0 status=broken
  orphan_spans=0 orphan_roots=1 duplicate=0 negative_duration=0 containment=0
  ! trace b72ba06b2229… 的根是 execute_tool ticket.update(kind=tool),没有 run span,也没有 link

这条报告的依据是 定理 10.2.1:根数从 1 变成 2,孤儿数为 0,说明多出来的是一个没有父节点的根,而不是一个 parent id 写错的孤儿。两种断链的形状不同,修法也不同:

形状证据成因修法
拆成新 tracetraces=2,多出的根是 tool/llm工作线程/进程没有继承上下文复制 context,或把 traceparent 放进消息
同 trace 但无父roots=2、orphan_spans=1传了 trace_id 但丢了 parent_id传完整 traceparent,或显式 link

根因只有一行:threading.Thread(target=fn) 不会复制 contextvars。正常路径用的是 copy_context():

ctx = contextvars.copy_context()
worker = threading.Thread(target=ctx.run, args=(call_tool,))

copy_context() 复制的是「当前线程此刻的上下文快照」,所以工作线程里 _current.get() 能拿到 step 的 span,工具 span 自然挂在 step 下。修完之后 traces=1、roots=1,工具回到第 3 步的子树里。

跨进程时,contextvars 帮不上忙,要传 traceparent:

  • HTTP/gRPC:标准 header;
  • MCP:params._meta.traceparent(10.2.1);
  • 消息队列:把 traceparent 写进消息 envelope 的 header,消费端用它创建子 span;
  • 批处理/异步任务:如果任务在时间上完全独立(run 结束后才开始),用 link 指回发起它的 span,不要伪造父子关系。
例题 10.7.1 · 断链让回放少了一步

触发条件。 写工具在工作线程执行(生产里通常是线程池),线程包装器没有复制 context;读工具是同步调用,所以只有写工具断链。开发环境用单线程跑,问题不出现;生产环境并发上来后,写工具的 trace 全部独立。

观测证据。 同一次 run 出现两条 trace,第二条只有一个 execute_tool ticket.update,parent_span_id=null;它的 app.propagation 是 missing(实验里显式打的标记,生产环境没有这个字段,只能靠「根是 tool 且无 link」判断)。回放结果从 replayed 变成 incomplete(只截取 replay 部分):

replay: status=incomplete trace=b27bc6882af7… steps=3 tool_calls=1 tools_executed=0 side_effects=0
  step 1  kb.search      <- record  ok=true  effect=read  span=0eaef954
  ! step 3: ticket.update 没有对应的 tool span(断链)

修复。 三步:工作线程用 copy_context() 包装;跨进程调用把 traceparent 放进请求的 _meta/header;在采集端加一条断言——凡是以 tool/llm 为根、又没有 link 的 trace,一律标为 broken_chain 并计入指标。第三步最重要:它把「下次别忘」变成了「忘了会被发现」。

断链的代价不只是 waterfall 少一段。回放会缺一步(工具结果找不到),成本会漏算(工具 span 不在 run 子树里,按 trace 聚合时被算到另一条 trace),审计会断链(谁批准了这次写操作,与写操作本身不在同一条 trace)。三者的共同修复都是「让上下文过边界」,而不是「在展示层把两条 trace 拼起来」。

10.7.2 时钟漂移:waterfall 出现负值

场景:写工具跑在一台独立的 worker 上,这台机器的时钟比主进程慢 850 ms(VM 挂起恢复后 NTP 还没追上,或者容器宿主的时间同步出了问题)。工具本身的耗时是准确的 240 ms,但它的绝对时间戳整体提前了 850 ms,落在父 span 开始之前。只截取第 3 步的子树:

python3 experiments/ch10/tracer.py --worker-lag-ms 850 --out /tmp/ch10-lag.jsonl --tree
      ├─ execute_tool ticket.update  [-205ms +240ms] ok !!  ticket.update ok effect=write attempts=1
      ├─ chat gpt-4.1-mini  [+0ms +610ms] ok  gpt-4.1-mini in=1240 out=72 $0.000611
      ├─ guard budget  [+610ms +5ms] ok  allow steps_remaining >= 3

Δparent = -205ms:工具在「第 3 步开始」之前 205 ms 就开始了。真实原因是第 3 步的模型调用占 610 ms,工具在第 645 ms 才开始;减去 850 ms 的时钟偏移,就变成 -205 ms。文本瀑布图把负偏移标出来(只截取第 3 步及其两个子节点):

waterfall  root=invoke_agent support  wall=1985ms  width=44
span                                Δparent      dur  timeline
  step 3                               720ms    1265ms  |               ############################ |
    execute_tool ticket.update        -205ms     240ms  |#####                                       |  ! negative offset
    chat gpt-4.1-mini                    0ms     610ms  |#############                               |

注意三件事。第一,工具条的起点被画在 timeline 的开头,因为它不能画在负数位置;这会让「工具先于父开始」看起来像「工具很早就跑了」。第二,dur 仍然是 240 ms,说明时长没坏,绝对时间坏了。第三,run 的 wall 仍然是 1985 ms,因为最大结束时间没变;如果偏移方向相反(worker 时钟快 850 ms),run 的 wall 会被拉长 850 ms,延迟指标会凭空变差。

结构检查器把它标成 containment 违规:

integrity: traces=1 spans=11 roots=1 linked_roots=0 status=broken
  orphan_spans=0 orphan_roots=0 duplicate=0 negative_duration=0 containment=1
  ! 子 span 早于父 span c7d32657(execute_tool ticket.update)Δparent=-205ms

这条检查的判据是 定义 10.2.1 的条件 4:父区间必须包含子区间。它抓得住「子早于父」和「子晚于父结束」,抓不住「两台机器同时偏移了同样的量」——后者不会产生负值,但会让不同 trace 之间的时间比较失真。所以除了结构检查,还要记录时钟偏移。

例题 10.7.2 · 负的 waterfall 段

触发条件。 worker 与主进程不在同一台机器,时间同步由 NTP 负责;VM 挂起 20 分钟后恢复,时钟落后约 850 ms,chrony 还没完成校正。工具的 span 由 worker 自己打时间戳,父 span 由主进程打时间戳。

观测证据。 duration_ms=240 正常;start_unix_nano 比父 span 的 start_unix_nano 小 205 ms;containment=1;如果按开始时间排序所有 span,工具会排在 step 2 之前,调用顺序被读错。三个证据指向同一件事:绝对时间戳不可比,时长可比。

修复。 四层。第一,时长统一用 time.monotonic_ns() 计算,它只保证同一台机器内单调,正好适合测时长。第二,绝对时间戳只由采集端在一个时钟源上赋值(span 结束时上报,由 collector 打接收时间),或者显式记录 resource.clock_offset_ms,展示时校正。第三,waterfall 遇到负偏移不要静默 clamp,标记 clock_skew 并告警;把「数据有问题」显示出来,比画一条好看的图更有用。第四,监控所有节点的 NTP 偏移,超过阈值(例如 50 ms)就禁止该节点上报绝对时间,只上报时长与父子关系。

这里有一条容易写反的规则:因果顺序来自 parent 关系,不来自时间戳。排序、重放、瀑布图都应该先按父子关系遍历,再把时间戳用于宽度与偏移。反过来做(先按时间排序,再猜父子)在断链与漂移同时出现时会得到完全错误的调用栈。第 3 章讲进程监控时也强调过:墙钟会跳,单调时钟不会;跨机器比较墙钟,本来就不成立。

10.7.3 TZ 空值:审计时间整体偏移

场景:审计服务把每次审批写成 datetime.now().strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S"),不带时区偏移。部署时容器环境里有一个空的 TZ=(来自 compose 的 - TZ= 或 K8s 里引用了一个未设置的变量)。产品预期是北京时间,进程却按 UTC 解释本地时间,于是「22:10 的审批」被写成「14:10」,保留期任务按本地时间解析,提前 8 小时删除了记录。

先看 libc 的规则,三条命令,同一个瞬间:

printf 'default: '; date '+%Y-%m-%dT%H:%M:%S%z %Z epoch=%s'
printf 'TZ=    : '; TZ= date '+%Y-%m-%dT%H:%M:%S%z %Z epoch=%s'
printf 'TZ=bad : '; TZ=Not/AZone date '+%Y-%m-%dT%H:%M:%S%z %Z epoch=%s'
default: 2026-10-19T09:58:41+0800 CST epoch=1792375121
TZ=    : 2026-10-19T01:58:41+0000 UTC epoch=1792375121
TZ=bad : 2026-10-19T01:58:41+0000 UTC epoch=1792375121

三行的 epoch 完全相同(1792375121),说明瞬间没变,只是解释变了。TZ 为空串、或值无法解释时,tzset 的行为是 UTC,不是「系统时区」,也不是「报错」;这是必须写对的一条,很多团队在这里写反。TZ 完全没有设置时,才走 /etc/localtime。

Python 侧同样如此:

TZ= python3 -c "import time; time.tzset(); print(time.strftime('%Z %z'), time.timezone)"
UTC +0000 0

tzset() 的语义值得单独记:它读当前进程环境里的 TZ,更新 tzname、timezone、daylight 等全局量;改了 TZ 之后不调用 tzset(),不同 API 可能给出不一致的读数。本机(Darwin 27.0.0 / Python 3.13)实测:

TZ= python3 -c "
import os, time
time.tzset()
print('after tzset :', time.strftime('%Z %z'), time.tzname, time.timezone)
os.environ['TZ'] = 'Asia/Shanghai'
print('no tzset    :', time.strftime('%Z %z'), time.tzname, time.timezone)
time.tzset()
print('tzset again :', time.strftime('%Z %z'), time.tzname, time.timezone)
"
after tzset : UTC +0000 ('UTC', 'UTC') 0
no tzset    : CST +0800 ('UTC', 'UTC') 0
tzset again : CST +0800 ('CST', 'CST') -28800

中间一行是最危险的:strftime 已经按新时区输出 CST +0800,但 time.tzname 还停在 ('UTC','UTC'),time.timezone 还是 0。如果代码用 time.timezone 自己算偏移,就会和 strftime 的输出差 8 小时。不同 libc 对 localtime 是否每次重读 TZ 有差异,可移植的结论只有一条:改 TZ 后必须调用 tzset(),不要在同一进程里边改边格式化。

还有两个变体:

  1. tzdata 缺失。 容器里没有 /usr/share/zoneinfo(例如 alpine 没装 tzdata),TZ=Asia/Shanghai 不会报错,而是静默回退 UTC。tzset() 没有返回值,无法从调用处发现失败;只能在启动时校验 tzname 或 tm_gmtoff,并在镜像里显式安装 tzdata。本机无法用 TZDIR 复现(macOS 的 libc 忽略 TZDIR),所以上面的 TZ=Not/AZone 走的是同一条「区名解析失败 → UTC」路径。
  2. POSIX TZ 字符串的符号是反的。 POSIX 的偏移量是「加到本地时间上得到 UTC」的值,符号与常见的 UTC+8 相反:TZ=CST-8 表示本地时间比 UTC 快 8 小时,TZ=CST+8 则表示慢 8 小时。本机实测 TZ=CST-8 date 输出 09:53 CST,TZ=CST+8 date 输出前一天 17:53 CST。手写 POSIX 规则时把符号写反,会得到一条稳定的、错误的 8 小时偏移——比空值更难发现。
例题 10.7.3 · 审计时间偏移 8 小时

触发条件。 审计服务用 naive datetime.now() 生成时间字符串,不带偏移;容器 TZ 为空串;下游按「本地时间」解析并计算保留期。审批发生在 22:10(UTC+8),落盘为 2026-10-18 14:10:00。

观测证据。 同一条审批在工单系统里的时间是 2026-10-18T22:10:00+08:00,在审计表里是 2026-10-18 14:10:00(无偏移);两列相差 8 小时,指向的是同一个瞬间。失败 run 的容器环境里 TZ 为空;date 在该容器内输出 UTC;python3 -c "import time; time.tzset(); print(time.strftime('%z'))" 输出 +0000。保留期任务在 10 月 19 日 06:00(本地)就删除了「10 月 18 日 14:10」之前的记录,比预期早 8 小时。

修复。 五步:所有时间戳存 UTC epoch + 显式偏移(或直接存 RFC 3339 带偏移的字符串);解析时拒绝 naive 时间(datetime.fromisoformat 对无偏移字符串会给出 naive 对象,与 aware 对象相减会抛 TypeError);采集端与审计端各加一条「无偏移即拒绝」的校验;启动时用 zoneinfo.ZoneInfo("Asia/Shanghai") 做一次自检,失败就退出而不是静默 UTC;CI 里加一条 TZ= 与 TZ=Not/AZone 的测试(本章实验的 TimezoneTest 就是这条)。

三个案例放在一起,是因为它们的修复都指向同一个原则:证据的每个字段都要带足够的上下文,才能在另一台机器、另一个进程、另一个时区里被正确解释。span 要带 parent,时间戳要带偏移与时钟源,日志要带 trace_id。缺一个,数据还在,但证据失效了。

失败触发关键证据修复重点
span 断链异步边界没传 contexttraces=2,多出的根是 tool 且无 link复制 context / 传 traceparent / link
时钟漂移跨机器时钟未同步Δparent=-205ms,containment=1,时长正常时长用单调钟;绝对时间单源;记录偏移
TZ 空值TZ="" 或 tzdata 缺失同一 epoch 三种偏移;naive 时间字符串存 epoch + 偏移;拒绝 naive;启动自检

这张表说明什么:三类失败的共同点是「字段缺失或语义不明」,而不是「组件坏了」。它们不会被重试、扩容或换模型修好;只能靠 schema 与检查修好。检查本身要能失败——返回非零退出码、发告警、阻断发布,否则它只是文档。

10.8 实验:最小 tracer + 回放

experiments/ch10/ 用三个 Python 文件加一个 README 把本章压成可运行的最小实现:一个 span/trace 记录器、一个回放与差分器、一组把不变量钉死的测试。纯标准库、无网络、默认虚拟时钟;同样的命令跑两次,输出逐字节相同,可以直接进 diff 或当金标。

文件行数作用
tracer.py596span/trace、contextvars 传播、虚拟/真实/偏移时钟、JSONL、树与瀑布渲染、3 步场景
replay.py443结构校验(孤儿、重复、负时长、containment、无 run 根)、记录重放、路径对齐差分
test_trace.py29225 个测试:父子、trace 一致、断链、link、回放不重复副作用、TZ 空值
README.md127运行方式、输出读法、三个失败模式的复现开关、边界

它不接 OTel SDK、不发 OTLP、不做真实采样,所以不能当生产组件;它的用途是让正文的每个概念都有一个可检查的字段与一条可复现的命令。

10.8.1 正常跑一遍

python3 experiments/ch10/tracer.py --out /tmp/ch10-trace.jsonl
traces=1 spans=11
trace b27bc6882af7…  spans=11  start=2026-10-19T09:00:00.000+00:00
invoke_agent support  [1985ms] ok  查询退款到账时间并更新工单
   ├─ step 1  [+0ms +420ms] ok  #1
   │  └─ chat gpt-4.1-mini  [+0ms +420ms] ok  gpt-4.1-mini in=820 out=64 $0.000430
   ├─ step 2  [+420ms +300ms] ok  #2
   │  └─ execute_tool kb.search  [+0ms +300ms] ok  kb.search ok effect=read attempts=2
   └─ step 3  [+720ms +1265ms] ok  #3
      ├─ chat gpt-4.1-mini  [+0ms +610ms] ok  gpt-4.1-mini in=1240 out=72 $0.000611
      ├─ guard budget  [+610ms +5ms] ok  allow steps_remaining >= 3
      ├─ approval ticket.write  [+615ms +30ms] ok  approved by=policy:auto
      ├─ execute_tool ticket.update  [+645ms +240ms] ok  ticket.update ok effect=write attempts=1
      └─ chat gpt-4.1-mini  [+885ms +380ms] ok  gpt-4.1-mini in=1580 out=96 $0.000785

11 个 span 的构成是 1 个 run、3 个 step、3 个 llm、2 个 tool、1 个 guard、1 个 approval。kb.search 的第一次超时没有变成额外的 span,而是变成一个 retry 事件:重试是同一个操作的过程,不是两个操作;如果每次重试都开一个 span,工具调用数会虚高,错误率也会被重复计数。

机器可读的摘要:

python3 experiments/ch10/tracer.py --out /tmp/ch10-trace.jsonl --summary \
  | jq '{traces,spans,steps,tool_calls,cost_micros,wall_ms,side_effects}'
{
  "traces": 1,
  "spans": 11,
  "steps": 3,
  "tool_calls": 2,
  "cost_micros": 1826,
  "wall_ms": 1985.0,
  "side_effects": 1
}

cost_micros=1826 可以手算。实验用的示例价目是输入 0.40、输出 1.60 美元每百万 token(不是任何厂商的报价):三次调用分别是 820×0.40 + 64×1.60 = 430.4、1240×0.40 + 72×1.60 = 611.2、1580×0.40 + 96×1.60 = 785.6;代码对每次调用取整后相加,得到 430 + 611 + 785 = 1826 微美元。side_effects=1 是写工单的次数,回放时这个数必须保持 1。

10.8.2 校验与重放

python3 experiments/ch10/replay.py --trace /tmp/ch10-trace.jsonl
integrity: traces=1 spans=11 roots=1 linked_roots=0 status=ok
  orphan_spans=0 orphan_roots=0 duplicate=0 negative_duration=0 containment=0
replay: status=replayed trace=b27bc6882af7… steps=3 tool_calls=2 tools_executed=0 side_effects=0
  step 1  kb.search      <- record  ok=true  effect=read  span=0eaef954
  step 3  ticket.update  <- record  ok=true  effect=write  span=c7d32657
  answer: 退款按支付渠道 3 到 5 个工作日到账,工单 T-1042 已更新。
  answer_source: span attribute app.answer(不是重新生成)

三处读数。第一,status=ok 是结构校验的结论:根唯一、无孤儿、无重复、无负时长、无 containment 违规。第二,tools_executed=0 side_effects=0 是回放的安全证明:两次工具调用的结果都来自记录,ticket.update 没有第二次执行。第三,answer_source 明确写了答案来自 span 属性,不是重新调用模型生成的——这句话决定了这份输出能不能当审计证据。

10.8.3 用 jq 做四类聚合

不需要先上平台,jq 就能把 JSONL 变成指标:

# 1) span 类型分布:先确认采集没有漏 kind
jq -r 'select(.type=="span") | .kind' /tmp/ch10-trace.jsonl | sort | uniq -c
   1 approval
   1 guard
   3 llm
   1 run
   3 step
   2 tool
# 2) 按 trace_id 聚合:步数、工具数、成本(微美元)
jq -sr 'map(select(.type=="span")) | group_by(.trace_id)
  | map([.[0].trace_id[0:12],
         (map(select(.kind=="step"))|length),
         (map(select(.kind=="tool"))|length),
         (map(.attributes["app.cost.micros"] // 0)|add)] | @tsv)[]' \
  /tmp/ch10-trace.jsonl
b27bc6882af7	3	2	1826
# 3) 工具错误率:这里只看最终结果,重试成功不算错
jq -sc 'map(select(.type=="span" and .kind=="tool"))
  | {tools: length, errors: (map(select(.attributes["app.tool.ok"] == false))|length)}' \
  /tmp/ch10-trace.jsonl
{"tools":2,"errors":0}
# 4) LLM 延迟分位(nearest-rank);n=3 时 p95 就是最大值
jq -sc 'map(select(.type=="span" and .kind=="llm") | .duration_ms) | sort
  | {n: length, p50: .[((length*50/100)|floor)], p95: .[((length*95/100)|floor)]}' \
  /tmp/ch10-trace.jsonl
{"n":3,"p50":420.0,"p95":610.0}

四条命令对应四类问题:类型分布查采集完整性,按 trace 聚合查成本与路径,错误率查工具可靠性,分位查尾部。第四条的 n=3 必须和数字一起读:3 个样本的 P95 只是最大值,报 P99 会更荒谬。真实系统里这三个数要按 task、model、tool 分层,且样本量至少几百。

日志与 span 的关联也能直接查:

jq -r 'select(.type=="log" and .level=="WARN")
  | [.ts, .event, .trace_id[0:12], .span_id[0:8], .fields.error] | @tsv' \
  /tmp/ch10-trace.jsonl
2026-10-19T09:00:00.540+00:00	tool.retry	b27bc6882af7	0eaef954	ETIMEDOUT

span_id 的前 8 位与 execute_tool kb.search 的 span 相同,所以这条 WARN 能准确落到那次重试上,而不是落到整个 step 或整条 run。

断链与时钟漂移用同一套命令复现:

python3 experiments/ch10/tracer.py --break-chain --out /tmp/ch10-broken.jsonl
python3 experiments/ch10/replay.py --diff /tmp/ch10-trace.jsonl /tmp/ch10-broken.jsonl
python3 experiments/ch10/tracer.py --worker-lag-ms 850 --out /tmp/ch10-lag.jsonl --waterfall
python3 experiments/ch10/replay.py --trace /tmp/ch10-lag.jsonl --check

第一条与第二条的输出见 10.6.4(一行 removed、一行 added、traces 1→2,退出码 1);第三条与第四条见 10.7.2(Δparent=-205ms、containment=1,退出码 1)。两个非零退出码都是预期行为:结构坏了,工具不应该假装成功。

10.8.4 测试:25 条不变量

python3 -m unittest discover -s experiments/ch10 -v
test_break_chain_splits_trace (test_trace.BrokenChainTest.test_break_chain_splits_trace) ... ok
test_normal_trace_replays_all_recorded_tools (test_trace.BrokenChainTest.test_normal_trace_replays_all_recorded_tools) ... ok
test_replay_is_incomplete_when_tool_missing (test_trace.BrokenChainTest.test_replay_is_incomplete_when_tool_missing) ... ok
test_lag_keeps_duration_but_moves_timestamp (test_trace.ClockDriftTest.test_lag_keeps_duration_but_moves_timestamp) ... ok
test_tree_marks_negative_offset (test_trace.ClockDriftTest.test_tree_marks_negative_offset) ... ok
test_worker_lag_creates_negative_offset (test_trace.ClockDriftTest.test_worker_lag_creates_negative_offset) ... ok
test_duplicate_span_id_detected (test_trace.DetectorTest.test_duplicate_span_id_detected) ... ok
test_negative_duration_detected (test_trace.DetectorTest.test_negative_duration_detected) ... ok
test_no_run_root_detected (test_trace.DetectorTest.test_no_run_root_detected) ... ok
test_orphan_span_detected (test_trace.DetectorTest.test_orphan_span_detected) ... ok
test_diff_finds_missing_tool_and_new_root (test_trace.DiffTest.test_diff_finds_missing_tool_and_new_root) ... ok
test_identical_traces_have_empty_diff (test_trace.DiffTest.test_identical_traces_have_empty_diff) ... ok
test_roundtrip_and_required_fields (test_trace.JsonlTest.test_roundtrip_and_required_fields) ... ok
test_async_followup_uses_link_not_parent (test_trace.LinkTest.test_async_followup_uses_link_not_parent) ... ok
test_answer_comes_from_record (test_trace.ReplaySafetyTest.test_answer_comes_from_record) ... ok
test_replay_does_not_execute_side_effects (test_trace.ReplaySafetyTest.test_replay_does_not_execute_side_effects) ... ok
test_replay_never_imports_tool_implementation (test_trace.ReplaySafetyTest.test_replay_never_imports_tool_implementation) ... ok
test_empty_tz_is_utc (test_trace.TimezoneTest.test_empty_tz_is_utc) ... ok
test_uninterpretable_tz_is_utc (test_trace.TimezoneTest.test_uninterpretable_tz_is_utc) ... ok
test_valid_zone_is_not_utc (test_trace.TimezoneTest.test_valid_zone_is_not_utc) ... ok
test_different_seed_different_trace_id (test_trace.TraceShapeTest.test_different_seed_different_trace_id) ... ok
test_every_non_root_has_parent_in_same_trace (test_trace.TraceShapeTest.test_every_non_root_has_parent_in_same_trace) ... ok
test_ids_and_traceparent_are_w3c_shaped (test_trace.TraceShapeTest.test_ids_and_traceparent_are_w3c_shaped) ... ok
test_normal_trace_has_single_root_and_valid_tree (test_trace.TraceShapeTest.test_normal_trace_has_single_root_and_valid_tree) ... ok
test_same_seed_same_bytes (test_trace.TraceShapeTest.test_same_seed_same_bytes) ... ok

----------------------------------------------------------------------
Ran 25 tests in 0.046s

OK

25 个测试分四组:结构(父子、唯一、根)、失败模式(断链、漂移、孤儿、重复、负时长)、回放安全(不执行副作用、不 import 工具实现、答案来自记录)、时区(空值、不可解析、有效区)。它们证明契约没有被实现破坏,不证明观测系统在生产可用;生产可用要靠采样、存储、权限与保留期的工程。

10.8.5 三组只改一个变量的对照

对照命令差异观察什么本章实测
正常 vs 断链加 --break-chaintraces、roots、回放状态1→2 条 trace,incomplete,退出码 1
正常 vs 漂移加 --worker-lag-ms 850Δparent、containment、时长-205 ms,1 处违规,时长仍 240 ms
虚拟 vs 真实时钟加 --clock realwall_ms 与可复现性约 2010 ms,两次运行不同

第一组证明结构检查能抓住「工具还在、父子没了」;第二组证明时长与绝对时间是两件事;第三组证明可复现来自虚拟时钟,不是来自「代码没改」。三组都只改一个开关,所以结论可以归因——这也是第 9 章讲的对照原则在观测实验里的用法。

设计上有四个刻意的选择。第一,虚拟时钟只在 advance_ms() 时前进,基准是 2026-10-19T09:00:00Z,所以树、瀑布、JSONL 都能逐字节复现。第二,trace_id/span_id 由 blake2s(run_id:seed) 派生,形状符合 W3C(32/16 hex),但不是随机数;生产环境应换成密码学随机,避免可预测。第三,traceparent 在 span 内部生成——参数在 span 创建前求值,如果写成 span(name, attrs={"traceparent": tracer.traceparent()}),拿到的是父 span 的 id;这个坑在真实 SDK 里同样存在。第四,replay.py 不 import tracer,从依赖上保证它没有执行工具的能力,而不是靠一个「默认关闭」的开关。

这个实验的四个边界

第一,没有 exporter 与 collector,所有 span 在内存里,跑完一次性写盘;生产要考虑批量、背压、丢失与重试。第二,采样率固定 100%,10.4.3 的尾部采样没有实现。第三,模型是确定性桩,token 与成本是构造的;真实成本要按供应商账单核对。第四,TZ 测试依赖 libc,Windows 没有 tzset 会 skip;macOS 的 libc 忽略 TZDIR,所以「tzdata 缺失」只能用不可解析的区名模拟同一条失败路径。

母本对应

母本章节本书落点程度
《Linux 系统与内核》2.11 定时器与休眠(2.11.2.1 时区)10.7.3 TZ/tzset/tzdata 的结论交叉引用
W3C Trace Context 1.0traceparent、tracestate、sampled 标志10.2.1 跨进程传播完整
OpenTelemetry GenAI semconv 1.44.0gen_ai.* 属性与 span 名10.3 属性与成本完整
OpenTelemetry Trace APIspan kind、status、link、event10.2 span 模型背景
MCP 2026-07-28params._meta 的 trace 上下文10.2.1、10.3 跨进程工具调用背景
Sigelman et al., 2010Dapper:span 树、采样、低开销追踪10.1、10.2 的模型来源背景
Dean & Barroso, 2013The Tail at Scale:尾延迟10.5.2 P95/P99背景
RFC 3339带偏移的时间戳格式10.4、10.7.3背景
本书第 9 章评估、置信区间、成本-质量帕累托10.5、10.6 的度量口径交叉引用
本书第 12 章审计、保留期、证据链10.4.4、10.7.3 的合规落点交叉引用

读这张表要抓住两点。对操作系统母本只做交叉引用:时间线、单调钟、TZ/tzset 的机制在 2.11 已经讲过,本章只写「这些机制如何让 agent 的证据失效」。对 W3C 与 OTel 取字段与规则:traceparent 的格式、span kind 的语义、gen_ai.* 的名字,都是可以直接落地的契约;Dapper 与 Tail at Scale 只借概念,不重复论文的测量。

本章陷阱

#陷阱症状正确做法去哪
1只记框架日志有 start/end,没有决策、重试、拒绝记 llm.decision、tool.retry、policy.denied10.4
2日志不带 trace_id/span_id排障只能按时间猜顺序从 contextvar 自动注入;空值计数10.4.1
3prompt 全文进属性体积大、基数爆炸、PII 入库模板 + 哈希 + 受控引用10.3.2
4业务失败标 status=error错误率随模型试错上升,告警失真status 表示操作;业务结果进属性10.2.2
5异步工具不传 contexttraces=2,回放少一步copy_context() / traceparent / link10.7.1
6把 link 当 parent 用负 waterfall,伪造因果独立任务用 link,不共享父子10.2
7跨机器比较时间戳Δparent 为负,排序错乱时长用单调钟;绝对时间单源10.7.2
8把 TZ 空值当系统时区审计时间偏移,保留期提前空/坏/tzdata 缺失 = UTC;存 epoch + 偏移10.7.3
9成功率不分层难任务退化被简单任务平均掉按 task 分层 + 终止原因分布10.5.1
10user_id 做指标标签序列数爆炸,查询超时高基数放 span;用 exemplar10.5.5
11把回放当重跑二次副作用,结果不可复现记录回放;默认不执行工具10.6
12回放缺工具结果跑到一半才发现 incomplete记录结果 + 幂等键 + 版本10.6.1

这张表说明什么:十二个陷阱里,前四个是「记什么」,中间四个是「怎么关联」,后四个是「怎么解释与复现」。它们都不是模型能力问题,换一个更强的模型不会自动消失;相反,模型越强,错误证据的说服力越大。

本章出口检查

检查项达标线没达标去哪
能解释三支柱分工每根支柱给一个它能回答、别人不能回答的问题10.1
能画 span 树run/step/llm/tool/guard/approval 齐全,标出 link10.2
能写 traceparent版本、32/16 hex、flags 都对;全零拒绝10.2.1
能用 semconv 属性模型、token、工具、结束原因、成本各举一个10.3
能设计日志结构化字段 + 关联 id + 白名单脱敏 + 金丝雀10.4
能设计采样失败全采、成功抽样、按 run 决策、指标重加权10.4.3
能定义指标成功率、终止分布、步数分位、工具错误、成本、队列10.5
能解释 P99 的前提样本量与 nearest-rank;小样本不报 P9910.5.2
能记录回放包五元组齐全,覆盖七类非确定性输入10.6.1
能做差分回放按路径对齐,区分结构/字段/耗时三类变化10.6.4
能复现三类失败断链、漂移、TZ 各有命令、证据与修复10.7
能跑实验tracer.py、replay.py、25 个测试全过10.8
即时自测 · 10

Q1 容器里 TZ 被设成空串,与 TZ 完全没设置,行为有什么区别?为什么容器最容易踩这个坑?启动时怎么发现?

Q2 一个异步工具在独立线程执行,trace 出现两条。给出两种修法及各自适用场景;为什么不能用「按时间戳把两条 trace 合并」来修?

Q3 回放输出 status=replayed,能否说明「这次行为与上次一致」?还要看哪三样东西?脱敏后的 trace 能回放到什么程度?

答案

A1 TZ 未设置时,libc 走 /etc/localtime(通常是系统时区);TZ 已设置但为空串,或值无法解释时,行为是 UTC;区名有效但 tzdata 缺失时,同样静默回退 UTC,不报错。容器容易踩,是因为编排文件里常见 - TZ=、TZ: "" 或引用未设置的变量,而镜像里又可能没有 tzdata;两者叠加就得到「看起来是本地时间、实际是 UTC」。启动时用 zoneinfo.ZoneInfo("Asia/Shanghai") 自检并校验 time.strftime('%z') 是否为 +0800,失败就退出;CI 里跑 TZ= 与 TZ=Not/AZone 两条测试。

A2 同进程线程:用 contextvars.copy_context() 包装线程入口,让子线程继承当前 span;跨进程/消息队列:把 traceparent 放进请求 _meta 或消息 header,接收端以它为父;若任务在时间上独立,接收端新建 trace 并用 link 指回。不能用时间戳合并,因为时间戳只能给偏序:并发、重试、时钟漂移都会让「谁先谁后」出错,而且合并后的 span 仍然没有 parent_span_id,回放依旧缺一步(定理 10.2.1)。

A3 不能。replayed 只说明记录完整、控制流能按记录重建,且没有执行副作用。还要看三样:差分结果(结构增删、字段变化、耗时变化)、版本(模型、prompt 模板、工具版本、代码 commit)、以及回放类型(结构回放还是语义回放)。脱敏后的 trace 只能做结构回放:能验证路径、重试、预算与终止原因,不能验证模型为什么改主意、参数内容是否合规;语义回放要在受控环境里用原文,且有独立的访问控制与保留期。

下一站:11 安全 把 trace 里「不可信内容在什么时候获得了执行权」这条路径展开成攻击面:prompt injection、数据外泄、工具投毒与出口约束。